Términos y condiciones
1. Partes del acuerdo
Estos términos regulan la relación entre Mateo Palermo (MP StudioWeb, en adelante "el prestador") y la persona o empresa que contrata un servicio de diseño o desarrollo web (en adelante "el cliente"). Al confirmar un presupuesto y realizar el pago inicial, el cliente acepta estas condiciones.
2. Alcance de los servicios
MP StudioWeb ofrece servicios de diseño y desarrollo web que pueden incluir landing pages, webs institucionales, tiendas online, catálogos digitales y paneles administrativos. El alcance específico de cada proyecto queda definido en el presupuesto acordado por escrito (vía WhatsApp o email) antes del inicio del trabajo.
Cualquier funcionalidad, sección o ajuste que no figure en el presupuesto original puede implicar un costo adicional a acordar entre ambas partes.
3. Presupuesto y pagos
El precio de cada proyecto se informa antes del inicio. La modalidad de pago es la siguiente:
- 50 % al inicio: se abona antes de comenzar el diseño o desarrollo.
- 50 % al entregar: se abona una vez que el cliente aprueba el proyecto terminado.
Los medios de pago aceptados son transferencia bancaria en Uruguay, MercadoPago o los acordados en cada caso. Los precios se expresan en dólares estadounidenses (USD) o pesos uruguayos (UYU) según se indique en el presupuesto.
4. Plazos de entrega
Los tiempos estimados se comunican en el presupuesto o al inicio del proyecto. Los plazos pueden verse afectados por demoras en la entrega de materiales (textos, imágenes, accesos) por parte del cliente. MP StudioWeb no se responsabiliza por retrasos causados por factores fuera de su control.
5. Obligaciones del cliente
Para que el proyecto avance correctamente, el cliente se compromete a:
- Entregar a tiempo los materiales necesarios: textos, imágenes, logo, colores y demás contenidos.
- Dar accesos a plataformas o dominios cuando corresponda.
- Responder consultas y aprobar etapas en un plazo razonable (máximo 7 días hábiles).
- Contar con los derechos necesarios sobre el material entregado (imágenes, textos, marcas).
6. Revisiones y ajustes
Cada proyecto incluye hasta dos rondas de revisiones sobre el diseño y el contenido. Las revisiones adicionales, cambios de alcance o modificaciones estructurales posteriores a la aprobación final pueden tener un costo extra a acordar.
7. Propiedad intelectual
Una vez abonado el 100 % del proyecto, el cliente obtiene los derechos de uso del sitio web entregado. El código, los diseños y los recursos desarrollados específicamente para el proyecto pasan a ser propiedad del cliente al completarse el pago.
MP StudioWeb se reserva el derecho de mostrar el trabajo realizado como parte de su portfolio, salvo acuerdo expreso en contrario.
8. Garantía y soporte post-entrega
MP StudioWeb ofrece 15 días de soporte sin costo adicional después de la entrega para corregir errores funcionales atribuibles al desarrollo. Este período no cubre cambios de contenido, nuevas funcionalidades ni modificaciones de diseño.
Para soporte continuo existe la opción de contratar un plan de mantenimiento mensual.
9. Limitación de responsabilidad
MP StudioWeb no se hace responsable por pérdidas de datos, caídas del hosting contratado por el cliente, ataques externos al servidor ni por el desempeño comercial del sitio entregado. La responsabilidad del prestador se limita al valor del servicio contratado.
10. Cancelación
Si el cliente decide cancelar el proyecto una vez iniciado, el pago inicial del 50 % no es reembolsable, ya que corresponde al trabajo de diseño y planificación ya realizado. Si la cancelación ocurre después de la entrega del proyecto terminado, el cliente deberá abonar el 100 % del presupuesto.
11. Confidencialidad
Ambas partes se comprometen a no divulgar información sensible del otro que sea compartida en el marco del proyecto (datos de negocio, estrategias, contraseñas de acceso). Esta obligación se mantiene vigente después de finalizado el contrato.
12. Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de la República Oriental del Uruguay. Ante cualquier conflicto, ambas partes acuerdan intentar resolverlo de buena fe. En caso de no llegar a un acuerdo, se someterán a la jurisdicción de los tribunales de Montevideo, Uruguay.
13. Contacto
Para cualquier consulta sobre estos términos podés escribir a mateo.palermo07@gmail.com o por WhatsApp.
Vigencia
Última actualización: mayo 2026.